Top.Mail.Ru
Меню

Отзывы и предложения

Уважаемые пациенты! На этой странице вы можете оставить свои отзывы по работе Семейной клиники «ТАНАР»,
а также написать свои пожелания, внести интересные предложения.

Внимание! Свои вопросы любому врачу вы можете задать, в рубрике «Вопрос-ответ»

Ильнара,
Здравствуйте. Записана была на прием 25.09.2023 г в 14:30 на узи к Кузнецову П.С. Но врач так и не подошел. Просидела до 14:37. Но так никто и не пришел ….
Здравствуйте Ильнара, приносим свои извинения за не оказанную вам услугу, по технической ошибке доктору открыли расписание на более раннее время, к сожалению ему не удалось из-за этого прибыть в клинику ранее, будем рады видеть вас в удобное вам время согласно графику работы доктора, график его приёма уточнён и в дальнейшем такие накладки не повторяться.
Гузель,
Были на приеме у психолога Чивилихина В.А. Очень понравился как специалист. Нашел подход к ребенку, разъяснил как и над чем работать. Уже после первого сеанса были видны некоторые результаты. Рекомендую как хорошего специалиста своего дела.
Добрый день, Гузель! Благодарю за доверие. Рад, что стал вкладом в вашу семью. С уважением, В.А. Чивилихин.
Рузиля,
Добрый день! Как приятно было вернуться спустя 5 лет снова к любимому самому лучшему доктору Гульфие Тяфиковне! За эти 5 лет я жила в 3 городах, но нигде не смогла найти специалиста такого же уровня. Гульфия Тяфиковна ставит очень высокую планку, её приёмы всегда на высшем уровне. Дальше уже не хочется позволять себе меньшее внимание со стороны врача. На приёме у Гульфии Тяфиковны всегда душевно и тепло, полное спокойствие, никакого стеснения, как у лучшего психолога. Просто от общения с доктором уже становится лучше! Нет никакой спешки, полное обследование и опрос. Прием начинается с беседы. Долгой, настраивающей на позитивный исход. Далее осмотр. Не каждый невролог просит пациента раздеться до белья, не каждый осмотрит так тщательно! И уже тут звоночек - я важен как пациент, я ценен, я в верном месте в нужное время, это "тот самый доктор". После этого - изучение пройденных пациентом обследований, расшифровка результатов анализов. Гульфия Тяфиковна смотрит и лечит комплексно, копает глубоко, ищет первопричину, видит в нас, пациентах, единый цельный организм, ни в коем случае не учитывает только неврологию. Гульфия Тяфиковна - настолько уникальный врач! Для доктора важен результат, Гульфия Тяфиковна от чистого сердца желает помочь, это нельзя не прочувствовать. Как результат, после приёма я получила огромный протокол с ценнейшими рекомендациями, с планом лечения на ближайшее время и на после. Я несказанно счастлива, что знакома с Гульфией Тяфиковной, прекрасным врачом и хорошим отзывчивым человеком. Более того, Гульфия Тяфиковна всегда на связи со своими пациентами. За это огромная отдельная благодарность! Благодарю Вас, Гульфия Тяфиковна! Пусть то, что Вы дарите пациентам, возвращается к Вам в троекратном размере. Крепкого здоровья и гармонии! Вы лучшая! С уважением, Рузиля Гумерова, Казань.
Рузиля Рамилевна, Вам большое Спасибо за то, что поделились своим результатом, для врача очень важна обратная связь от пациентов! Искренне желаю Вам и вашим близким самого крепкого здоровья и счастья на долгие счастливые годы жизни! Берегите себя пожалуйста смолоду и учите этому своих детей! С большим уважением Гульфия Тяфиковна
Татьяна,
Спасибо большое врачу Шамеевой Ларисе Анатольевне. Очень внимательная, грамотная и отличный специалист в своём деле.
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь, она ценна и для доктора, и для клиники!
Римма,
Здравствуйте! Последний годы обращаюсь в вашу клинику. В этот раз решила поменять гениколога, записалась в 37 комплекс к Гайсиной. Были сданы анализы, выписаны куча лекарств. После приёма гормонов, отекли ноги, началось кровотечение. Попасть в клинику не могу, т.к плохо передвигаюсь после отёков. Позвонила с утра в клинику с просьбой соединить меня с врачом. Врач Гайсина вела приём поэтому обещали что после она перезвонит. Но так никто и не позвонил. Ужасное отношение. Не удосужиться узнать самочувствие своего пациента, который платит за её работу.
Римма Анарбековна, здравствуйте! Насколько я знаю, доктор Гайсина Лолита Фаязовна перезвонила Вам в конце своей рабочей смены и Вы с ней все обсудили. А кровотечение началось потому, что без консультации доктора Вы отменили Клайру. На отмену контрацептива всегда начинается менструалеподобное кровотечение, это закономерно и ожидаемо.Доктор мне сказала, что Вы с ней договорились об очередном приеме на сегодня 01.08.23. Очень надеюсь, что прием пройдет продуктивно, и она Вам решит все вопросы. Зав. отделением Фатхуллина И.В.
Алена,
Здравствуйте, была на приёме в вашей клинике и считаю, что услуга мне была оказана не качественно. Во-первых, врач не собрал все данные, жалобы, историю, с которой я обратилась. Во-вторых, не имея полной картины врач назначает лечение. В-третьих, не было выдано никакое заключение. Я иду получать услугу и хочу получить грамотное заключение, а не простые слова. В вашем договоре указано, что заключение выдаётся в том формате, которое необходимо (прошу предоставить на Эл.почту). Исходя из всего сказанного, оставляю за собой право обратиться за возвратом денежных средств за приём, т.к. имеются нарушения договора. К сожалению, но впечатление о клинике испорчено.
Добрый день, Алена Олеговна. Ваше обращение передано доктору: он с Вами свяжется. Зам.гл.врача Дуткина.А.В.
Рузалия,
Я прошла курс карбоксотерапии в городе Елабуга и попала в руки замечательной медсестры Закиевой Гульнары Узбяковны. Хочу поблагодарить Закиеву Гульнару Узбяковну за профессиональное проведение процедуры карбоксотерапии, доброе отношение к своим пациентам, отзывчивость и компетентность.
Уважаемая Рузалия! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем, действительно хорошем специалисте. Большое СПАСИБО!!!
Мария,
Записала 6-летнего сына на прием 29.06. в 10.30 к педиатру Бутолиной для оформления справки о разрешении находиться в детском коллективе. Муж с сыном пришли сегодня вовремя. Врач, зная о нашем приходе, не приняла их в назначенное время, ходила решала какие-то свои дела. Хотя до них у нее пациентов не было. В итоге они зашли к ней с опозданием на 10 минут. Не осмотрев ребенка, врач сказала, что почему-то нужна прививочная карта, хотя для этой справки никогда ее не требовали. Муж пояснил, что справка нужна для детского коллектива в лагере дневного пребывания. Педиатр спросила, какую именно форму справки оформить, хотя она одна, в Танаре брали ее постоянно после болезней, и эта врач несколько раз оформляла уже сыну такую справку. А потом начала говорить, что нужны анализы на яйцеглист и лямблии. Хотя такую справку дают всегда ребенку после болезни для садиков, никаких анализов на глисты и лямблии для нее не назначают. Муж забрал сына и ушел, справку так и не получил. Учитывая, что осмотра ребенка не было, зашли они с опозданием, пробыли там около 5 минут всего, справку никакую не дали, надеемся, что оплачивать такой "визит" нам не придется. По ощущениям врач просто не захотела разбираться с причиной прихода, а решила назначить кучу анализов и повторный прием, чтобы больше заработать (извините за прямоту)
Уважаемая Мария Сергеевна. Приносим извинения за задержку приема!
С доктором данную ситуацию разобрали: на приеме с ребенком был папа, какую именно справку нужно, он не знал, выходил и звонил, видимо, Вам. В лагере всегда дают список документов, что нужно для оформления. Поскольку такового на руках не было, доктор дала стандартные рекомендации при оформлении ребенка в лагерь. Оплаты с пациента не брали, в повторном приеме и не было бы необходимости: вам дали рекомендации, что необходимо принести на прием для оформлении в лагерь.
Справка ребенку после болезни для выхода в детский сад - это совершенно другой документ.
Зам. гл. врача Дуткина А.В.
Рузалия,
Хочу искренне поблагодарить врача Каримову Г.А. за невероятную поддержку и теплое отношение в процессе лечения. Было очень важно получать обратную связь от врача, когда не понимаешь - что происходит с организмом. Гульсина Ахмедовна все время была на связи и контролировала мое состояние! Благодарю от всего сердца! Желаю ей самой крепкого здоровья, благополучия, благодарных пациентов и человеческого счастья ❤️
УважаемаЯ Рузалия! Большое спасибо Вам за хороший отзыв о нашем, действительно хорошем докторе. С Гульсиной Ахмедовной очень приятно работать и сотрудникам и пациентам. Спасибо!!!
Яна,
Звонила в мае для записи к Фатхулиной! записали на июнь! Не позвонили! Звоню сама. администратор хамски объясняет. что это мои проблемы. что это я трубки не брала! Платная клиника. а таких хамы сидят!!! Запись еще месяц ждать! А она мне говорит. ничего страшного. люди и дольше ждут!!!!!!
Уважаемая Яна Михайловна! Большое спасибо за ваше замечание. Мы обязательно разберем Ваш случай. Спасибо!
Алина,
Мучаюсь хронической тазовой болью больше 10 лет. Обошла всех врачей, которых могла. Толком никто мне ничего сказать не мог. Удалось попасть к прекрасному доктору, настоящему доктору. Гульфия Тяфиковна выслушала всю мою историю, просмотрела все мои анализы, изучила меня с ног до головы. Таких врачей я еще не видела… Мы начинаем с ней наше лечение и я верю, что с ней у нас все получится.
Добрый день уважаемая Алина! Вам просто повезло и Вы попали, действительно к хорошему доктору. Удачи!!!
Диана,
Хочу сказать огромное спасибо Усмановой Гульфие Тяфиковне, на протяжении многих лет являюсь ее пациентом. Вылечили мои грыжи и сейчас наблюдаюсь исключительно для поддержки результата. Желаю вам крепкого здоровья!
Диана Владимировна, большое спасибо Вам за обратную связь, Вам и вашим близким самого крепкого здоровья и счастья на долгие счастливые годы жизни! С большим уважением Гульфия Тяфиковна
Инна,
Г.Елабуга, моб.номер 89370408995 Танар -ресепшн. Не берут трубку. Звонила несколько дней подряд ни разу не ответили. Очень неудобно звонить на городской номер, тем более с Теле2 вообще идёт сброс вызова. Приходиться постоянно приезжать даже ради простой консультации.
Уважаемая Инна! Спасибо за замечание. Мы постараемся исправить проблемы со связью!
Аглямова,
Пусть мой отзыв возможно спустит на землю Врача со звездой! История : Записалась на приём УЗИ сосудов шеи, заранее Гараева Эльвира Ниязовна специалист. В день записи утром возник вопрос что могу не попасть на приём(либо опоздать), позвонила отменить запись, но через пару минут вопрос решился и появилась возможность попасть всё таки на УЗИ. Позвонила обратно в Танар 27 кс и восстановила запись(на тоже время). В 13.30 мне поступает звонок что Врач не примет меня, так как я записалась как то не своевременно! На что я говорю , что запись моя была у меня заранее и я её восстановила в течение 10-15 минут обратно!? На что мне сказали извините такое решение Врача! Возможно и Бог миловал к вам попасть
Уважаемая Гулия Шавкатовна! Большое спасибо Вам за сделанное замечание. Мы внимательно разобрали данный случай. Ошибка в записи произошла на уровне специалистов колл центра. Спасибо за замечание.
Гульназ,
Хотела бы написать отзыв о лаборатории,обратить внимание руководства. В клинику обращаюсь часто и всегда все нравилось.Но недавно пришлось сдать кровь из вены моей дочери ей 1 г и 10м было на тот момент.Так как в Танаре хорошие и опытные мед.сестры мы пришли в вашу клинику сдали анализы и один из них щелочная фосфотаза.Пришел результат с огромной цифрой ,т е если максиму 300 то нам написано 6000 .Все врачи были в шоке и говорили что такую цифру они не видели.В результате я находилась в сомнениях и переживаниях за своего ребенка, ведь если действительно повышено то нужно лечение.А если пересдавать то это дополнительный стресс для ребенка,в 1год редкий ребенок радуется когда у него берут кровь из вены.Да к тому же дополнительная трата денег.В итоге мы сдали в другой клинике и оказалось все в норме. Очень неприятно что так халатно относятся к своей работе сотрудники,ведь это же не просто анализ это и ненужное лечение,стресс,денежные траты на новый анализ и.т.д.Целая цепочка последствий из за ошибки сотрудника. А тем более дети,часто нужно быстро принять решение назначить лечение и как это делать с неверным анализом ? Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией, хотелось бы дальше посещать спокойно вашу клинику
Уважаемая Гульназ Исмагиловна! Сообщаю Вам, что врач лаборатории клиники в день проведения исследования, получив такой показатель результата анализа, сразу провела дополнительные исследования: всего было проведено 6 проб, в том числе и в разведении, каждый раз показатель был высоким. В этот день было проведено определение уровня щелочной фосфатазы и у других пациентов - все показатели варьировали от 44 и до 237 ед\л. Данные проведенных исследований сохраняются в базе лаборатории клиники. Врач лаборатории сразу поставила в известность врача-педиатра, у которого вы были на приеме с дочкой, а также меня (заведующую педиатрическим отделением). Поскольку сам результат анализа не является диагнозом, он должен быть интерпретирован с учетом состояния ребенка и результатов других исследований. Видя такой результат, с Вами созвонился врач-педиатр, у которого Вы были на приеме, чтобы дать дальнейшие рекомендации. Дуткина А.В.
Нина,
Хочу отметить профессионализм хирурга Шамрадова Умида Атахановича за оказанную мне медицинскую помощь. Персонал очень внимательный и ответственный . Спасибо за оказанную помощь.
Уважаемая Нина Саидовна! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем докторе. Спасибо!!!
Наталья,
Большое спасибо за вашу работу. Сегодня была на приёме у Карасевой Н.В., большое спасибо врачу за внимательное отношение и назначенное лечение. Специалист разносторонне грамотный, назначил комплексное лечение.
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем, действительно хорошем докторе. С Натальей Васильевной очень приятно работать и нам сотрудникам и ее пациентам. Спасибо!
Лилия,
Хочу поблагодарить Маулишеву Гульмиру Касымкановну за чуткое и доброжелательное отношение. Она профессионал своего дела, подобрала лекарства и облегчила мое здоровье. Посоветовала ее коллеге, которая также осталась довольна результатом.
Уважаемая Лилия! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем, действительно хорошем докторе. Большое спасибо.!!!
Дарья,
Была недавно на приеме у хирурга, (появились шишки на ногах) зашла в кабинет в 14:20 и в 14:25 уже вышла. Честно, даже не поняла сути приема. Посмотрел и сказал, что это вообще не его профиль, и мне вообще то надо идти к другому врачу (по его словам, я должна была сразу знать, что хирург не занимается такими вещами) , ну и направил в кассу. прием стоил 1300. За что заплатила, так и не поняла
Уважаемая Дарья! Большое спасибо за замечание. Мы обязательно этот случай разберем. Если можно сообщите когда и у какого доктора Вы были на приеме. Спасибо!!!
Юлия,
Гинекологу Каримовой Гульсине Ахмедовне, самый лучший врач в этом мире. Благодарю Вас за непосильную помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку! Спасибо за Ваше внимание, честность и открытость! Вы превосходный врач, лучший специалист и просто хороший человек! К каждому пациенту относитесь как к родному, со своим подходом, Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу! Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм. Мы Вас с дочкой очень любим.
Уважаемая Юлия! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем, действительно очень хорошем докторе. С Гульсиной Ахмедовной действительно приятно работать и пациентам и специалистам. Спасибо!!!
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42
Время работы