Отзывы и предложения
Уважаемые пациенты! На этой странице вы можете оставить свои отзывы по работе Семейной клиники «ТАНАР»,
а также написать свои пожелания, внести интересные предложения.
а также написать свои пожелания, внести интересные предложения.
Внимание! Свои вопросы любому врачу вы можете задать, в рубрике «Вопрос-ответ»
Ольга,
Не записывают к врачу неврологу Усмановой Г.Т. Принимает врач только своих пациентов. Это вообще как? По рекомендации знакомых хотела записаться именно к этому врачу на прием.
Уважаемая Ольга Викторовна, добрый вечер! Ко мне нет записи через регистратуру уже 6 год, я занимаюсь своими постоянными пациентами, и у меня только 2 дня приёма - вторник и четверг, 3 дня в неделю- понедельник, среда, пятница дни Втэс, я ставлю иголки на позвоночник, там с утра и до вечера, поэтому занятость очень большая и очередь уже на приём почти на год, приём идёт 1,5 часа, но я трачу время по 2-2,5 часа на одного пациента. У меня совсем другие приёмы, мои пациенты всегда готовы ждать. Если будете ждать, запишу в очередь. С уважением Гульфия Тяфиковна
Руслан,
Являемся постоянными клиентами вашей клиники (27 комплекс). 12.03 был на приеме. произошла ситуация, при которой, я считаю, ваш сотрудник проявил ко мне необоснованную грубость. после приема, когда я уже, одевшись, был у выхода (в районе 8.30), я сделал звонок. Разговор вел по громкой связи, так как планшет, но не считаю, что моя беседа гремела на всю поликлинику. я говорил спокойно, не кричал, звук планшета тоже не был таким громким. Сотрудник регистратуры подошла ко мне и сделала замечания, о том что я мешаю ей работать, я при этом сразу же извинился и прекратил разговор. Но сотрудница продолжала меня отчитывать. Только после того как я несколько раз сказал "Я вас понял", она со словами "Я надеюсь" ушла обратно на своё рабочее место.
Уважаемый Руслан! Спасибо Вам за сделанное замечание. Мы обязателньо разберем этот случай на планерке в коллективе. Спасибо.
Юлия,
Благодарю Вас от всей души и желаю всему коллективу здоровья, счастья, бодрости, успехов в трудной работе, благодарных пациентов и достойного вознаграждения за Ваш труд! Выражаю огромную благодарность Каримовой Гульсине Ахмедовне детскому гинекологу за внимание и неравнодушие к каждому пациенту.Замечательный человек и врач, внимательная, грамотная, смотрит аккуратно, бережно, неравнодушна к чужим проблемам. Осмотрев мою дочь без излишней спешки, в спокойной обстановке, распологающей к доверительному общению со специалистом. В наше время такое отношение со стороны врача-большая редкость! Спасибо большое Гульсине Ахмедовне за оказанную помощь и поддержку! Конечно же я рекомендую ходить только к ней!
Уважаемая Юлия Александровна!! Большое спасибо за хороший отзыв о наших специалистах СПАСИБО!!!
Виктория,
Добрый день. В субботу была на перманентном макияже бровей у Гузель Горбуновой
Очень приятная девушка, вежливая, объяснила как будет проходить процедура и дальнейший уход за бровями
Результат оправдал ожидания, всё получилось здорово
Огромное спасибо администраторам Лилии Ренатовне и Айгуль Насимовне за доброжелательность и вежливость
Уважаемая Виктория ! Большое спасибо за хороший отзыв. Спасибо!!
Хабибдиярова,
Добрый день! Я вчера была на приеме у врача Маулишевой Гульмиры Касымкановны. Я довольна что обратилась именно к этому врачу, т.к я долго искала причину приступов боли и вдруг мне посоветовали именно Гульмиру Касымкановну. Я пришла на прием уже со снимками МРТ и врач мне всё доступно объяснила. Выражаю огромную благодарность Гульмире Касымкановне !!!! И хочу выразить благодарность администраторам клиники Танар Елабуга, т.к у врача не было записи мой номер взяли в резерв и буквально через неделю меня пригласили на прием.
Уважаемая Ксения ! Большое спасибо за хороший отзыв о наших специалистах!
Лилия,
Пройдя очередной курс ВТЭС у Гульфии Тяфиковны Усмановой, не устану с глубочайшим уважением благодарить моего доктора за высокий профессионализм , душевность, позитив, просветительство и жажду жизни, которую она вселяет в своих пациентов!Я уже давно на пенсии,имею 2 аутоимунных заболевания, но продолжаю преподавать, пишу и печатаюсь, катаюсь на велосипеде , занимаюсь скандинавской ходьбой. В этом заслуга Гульфии Тяфиковны!Мой доктор умеет гармонизировать и тело и душу!Низкий поклон Вам , Гульфия Тяфиковна! Здоровья, счастья и благополучия!
Уважаемая Лилия Шаукатовна! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем, действительно хоршем докторе. Спасибо.!
Аделя,
Были на приеме у Прозоровой, как у невролога. В конце приема оставалось время , и так совпало что дочь сильно кашляла. Попросила ее послушать дочку, так как сильный кашель, а Тамара Леонидовна в первую очередь Педиатр! На что получила ответ: «это не уважение просить меня послушать ребенка, когда вы у меня на приеме как у невролога. А прием невролог + педиатр стоит дороже!»
Считаю что ее ответ был крайне не этичен! И как медик она могла выполнить свою работу! Если все уперлось в финансы, то мы бы доплатили! Крайне разочарована!
Ребенку 8 месяцев, сильный кашель, она нам отказывает в помощи! Абсурд! Кажется этот «врач» уже зазнался!
Уважаемая Аделя! Спасибо за правильно сделанное замечание. Мы обязательно примем этот случай к сведению.
Ольга,
Была на приеме у доктора-гинеколога Барсуковой С.Е. Очень внимательная, доброжелательная. Все четко объясняет, без торопливости. На все вопросы ответила.
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за хороший отзыв.!!!
Елена,
Спасибо большое филиалу в 37 комп ! Все оперативно ,чётко ,обслуживание на высшем уровнем .Анализы берут аккуратно ,результат в этот же день,что очень удобно .цены приемлемы ,да ещё и скидку сделали !
Уважаемая Елена Витальевна! Мы рады что Вам понравилось!!! Спасибо!
Екатерина,
ДД.на протяжении долгого времени ходим всей семьёй в вашу клинику.и всё было хорошо.до недавнего времени.складывается такое впечатление что сейчас врачам дали установку тупо выкачивать деньги.чем больше приемов тем лучше.отдали приличную сумму в 4т почти за одни только приемы.не считая анализов.но результат от лечения нулевой.жаль что сейчас идёт гонка за деньгами только.а не чтоб помочь пациенту.
Уважаемая Екатерина! Большое спасибо за замечание. Мы обязательно примем его к действию!!
Алина,
Впервые обратилась к терапевту (Ахмедханов) в клинику Танар, выслушал, осмотрел, ничего толком не объяснял, оно и понятно, если нет анализов. Отдал лист о первичном осмотре, сказал, что там написал о анализах, после сдачи придти повторно. Такие аббревиатуры как, "СРБ, КАК, ОАМ" мне лично ни о чем не говорят, не понимаю какие были сложности сказать мне вслух какие анализы нужно сдать. Для расшифровки я подошла к стойке регистрации, девушка же мне сказала что все эти анализы на кровь. На следующее утро, на стойке информации на меня эта же самая девушка смотрела удивленными глазами, и говорит уже другое. Оказывается нужно было принести ещё мочу. Если честно моему возмущению нет предела, я болеющий человек, с трудом дошла, моё состояние оставляет желать лучшего. Если бы я хотела вот такого хренового отношения к себе, то я бы обратилась в бесплатную поликлинику. А не в одну из лучших клиник Челнов, приём врача не бесплатный. Ужасное отношение и со стороны врача, котрый не смог произнести вслух какие анализы нужно сдать, так же и со стороны девушек на стойке регистрации.
Уважаемая Алина Мансуровна! Спасибо за правильно сделанное замечание. Мы внимательно разобрали данный случай с врачом и в коллективе. Еще раз спасибо.
Н,
В других платных клиниках после забора крови сразу заклеивают палец и проблем никаких нет. Здесь же меня с вырывающимся годовалым ребёнком выставили из кабинета, с пальца хлещет кровь, заклеить невозможно, когда ребенок вырывается и орет. Неужели нельзя сразу перевязать пальчик, чтобы исключить истерику? Мелочь, а абсолютно неприятно. В следующий раз пойдем в другую клинику.
Уважаемая Н.. Соловьева! После прокола пальчика у детей место прокола нельзя заклеивать пластырем. Т.к он не будет держаться из за кровоточивости. Вначале необходисо на 3-5 минут прижать место инъекции, и только затем заклеивать.
Светлана,
Убедительная просьба руководству клиники приобрести эндоскоп в лор.кабинет для точной и квалифицированной диагностики.
Уважаемая Светлана Вячеславовна! Спасибо за Ваше предложение. Мы обязательно рассмотрим предложение.
Ирина,
Добрый день! В клинику "Танар" обращалась уже неоднократно. И сама и с детьми. Впечатления только положительные. В первую очередь хочу выразить благодарность руководству клиники за организацию работы и профессиональные кадры. Спасибо, что в нашем городе появилось такое учреждение. Прием врачей всегда точно по расписанию. Ни разу в очереди не сидели. Администраторы просто молодцы! Всегда можно дозвониться с первого раза. Очень вежливые,работают слаженно и быстро, всегда владеют ситуацией, выражают заинтересованность и готовность помочь, несмотря на большую нагрузку, так как в клинике даже в выходные очень много народу. Отдельное спасибо администратору Лилие за помощь в сложной ситуации с ребенком. Хочу выразить огромную благодарность педиатру Прозоровой Тамаре Леонидовне. Врач от Бога! Профессионал с большой буквы! Всегда очень внимательно осматривает ребенка, грамотно назначает лечение, при этом всегда всё обьясняет. Даёт исчерпывающие ответы на все вопросы. Такому врачу доверяешь! А для каждого родителя самое важное когда ребенок быстро выздоравливает, благодаря точно поставленному диагнозу и правильному лечению. Спасибо!!!
Уважаемая Ирина! Большое Вам спасибо за хороший отзыв о работе нашей клиники и ее персонала. Очень приятно когда пациенты замечают хорошее отношение персонала. Это стимулирует хорошо работать для людей. Спасибо!
Дмитрий,
Хочу написать большую благодарность нашему терапевту Черкеевой Е.Е. это настоящий специалист своего дела, это тот человек которому можно доверить лечение своего ребенка, (я в первый раз вижу такое отношение и заботу)
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за теплые слова: Евгения Евгеньевна - очень грамотный специалист и чуткий человек! Мы рады, что такой доктор есть в нашем коллективе! Зам.гл.врача Дуткина А.В.
Сергей,
Уважаемые сотрудники и сотрудницы клиники ,,Танар'',поздравляю Вас с наступающим Новым Годом!
Желаю Вам здоровья,счастья и тепла!Спасибо Вам за Ваш непростой труд!Особая благодарность Шамеевой Ларисе Анатольевне за её понимание,терпение и профессионализм.
Уважаемый Сергей! Искренне благодарим за поздравления и теплые пожелания! Пусть наступивший год и для Вас будет успешным и счастливым!
Мы очень рады, что в нашем коллективе работает такой профессионал своего дела и отзывчивый человек как Лариса Анатольевна!
Зам.гл.врача Дуткина А.В.
Мы очень рады, что в нашем коллективе работает такой профессионал своего дела и отзывчивый человек как Лариса Анатольевна!
Зам.гл.врача Дуткина А.В.
Альбина,
Обратилась к неврологу Усмановой Гульфие Тяфиковне в октябре 2022 года с болью в пояснице, после ночи немела нога. Было проведено тщательное обследование, назначено эффективное лечение. Состояние намного улучшилось! Гульфия Тяфиковна - настоящий профессионал, внимательный чуткий доктор. Она не просто лечит симптомы, она докапывается до причины. Очень приятна в общении, всегда пытается донести до пациента массу полезной информации, искренне желая помочь и облегчить состояние. Хочу сказать огромное спасибо Гульфие Тяфиковне за чуткое отношение и высокий профессионализм!
Уважаемая Альбина Рашидовна! Вам большое спасибо за тёплые слова! Для врача очень важна обратная связь от пациентов, это большой стимул для работы! Вам и вашей семье самого крепкого здоровья и счастья! С большим уважением Гульфия Тяфиковна
Нина,
Выражаю большую благодарность онкодерматологу Фаршатову Раису Разитовичу и его коллеге (к сожалению не спросила её ФИО) за высокий профессионализм в лечении. Обратилась с папилломами и родинками. Очень волновалась т.к. некоторые вызывали беспокойство и периодически воспалялись. Раис Разитович прием провел замечательно. Квалифицированный, внимательный, профессиональный, чуткий и доброжелательный доктор. Успокоил меня и снял все мои проблемы. Приему уделил достаточно времени. По итогу удалил папилломы, поставил диагноз, назначил лечение. Раис Разитович человек с золотыми руками и большущим сердцем. Все ранки зажили, от удаления не осталось и следа, только чуть бледнее кожа в местах удаления. Выражаю благодарность клинике за такого специалиста. Если у кого- то такая же проблема, обращайтесь к замечательному доктору, Фаршатову Р.Р. не пожалеете. Встречает и провожает с улыбкой, ответит на все вопросы и все объяснит. От всего сердца всем специалистам «Семейной клиники Танар» желаю здоровья, семейного счастья, любви, благополучия и успехов в вашем благородном деле. Всех с наступающим Новым годом и пусть он будет мирным и счастливым.
Уважаемая Нина Аркадьевна! Большое спасибо за очень хороший отзыв о нашем, действительно, очень хорошем докторе. С Раисом Разитовичем очень приятно работать. Это доктор высокой культуры и очень внимательный к своим пациентам. Спасибо за хороший отзыв.!!!
Ольга,
Вечер добрый. Хочу выразить свое негодование от посещения эндокринолога Мурсалимовой З.И., я вышла конечно промолчав, дабы не высказать в гневе чего лишнего, НО как ВРАЧ может говорить что " вам может на работу выйти, чтобы не наблюдать сколько у Вас волос с головы падает". Всмысле? Я потеряла по какой то причине 1/3 своей шевелюры. А она " Вы же не лысая" я отекаю и набрала резко вес "Вы же не толстая" . Что это за ........Я пришла на прием с проблемой, заплатила за прием, а мне такое. Все силком из нее вытаскивать нужно, на лишние вопросы не отвечает. Ужас. Я была лучшего мнения о Ваших специалистах. Да еще в след говорит, если не можете прийти на прием звоните и отменяйте
Уважаемая Ольга Сергеевна! Спасибо за правильное замечание. Мы его принимаем и обязательно разберем в коллективе. Спасибо!
Уважаема Ольга Сергеевна! С доктором вопрос разобрали: ни в коем случае доктор не хотела Вас обидеть! Надеемся, что данные доктором рекомендации помогут Вам улучшить самочувствие! Будьте здоровы! Зам. гл.врача Дуткина А.В.
Уважаема Ольга Сергеевна! С доктором вопрос разобрали: ни в коем случае доктор не хотела Вас обидеть! Надеемся, что данные доктором рекомендации помогут Вам улучшить самочувствие! Будьте здоровы! Зам. гл.врача Дуткина А.В.
Маргарита,
Хочу выразить благодарность и уважение доктору Королевой Ф.Ф.за внимательное и грамотное медицинское обслуживание.
Уважаемая Маргарита Александровна! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем, действительно хорошем и очень грамотном докторе. С Гульсиной Фарасовной очень приятно работать и пациентам и сотрудникам. Спасибо!